KPN monteur laat levensgevaarlijke situatie achter

[Sven]

Kielhalen:

Na veel te veel vijven en zessen heeft kpn eindelijk glasvezel internet bij mijn moeder opgeleverd.
Twee keer de straat open, waarbij de tweede keer ontdekt werd dat de kabel al naar het huis was toegeschoten.
Wanneer wordt de boel nou afgemaakt?

"Oh, er is geen monteur aangestuurd"
Ik heb letterlijk uren van mijn werkdag aan de telefoon gezeten om die dikke prut weer in beweging te krijgen en te houden.
Na de laatste akkefiet zou ik binnen 5 dagen worden teruggebeld.
Ook dat gebeurd weer niet.

Akkefiet in kwestie:
Als ik bij mijn moeder aankom doet de bel het niet.
Eenmaal binnen kijk ik in de meterkast.
Er was maar een stopcontact, voor de deurbel. Met glasvezel is dat niet meer genoeg.
Er is heel netjes een verdeeldoos vastgeschroefd om ook de nieuwe stekkers aan te kunnen sluiten.

De verdeeldoos is eentje met randaarde.
De oude stekker van de deurbel is dat niet.
De stekker is opengeschroefd, een pin in de stekkerdoos geprikt, de andere bungelt tegen/bij de randaarde....

[MeMoRy]

foto's maken(!!!), KPN bellen. evt informeren bij rechtsbijstandverzekering.